AZ Lab Studio

Terms of Service

Governing language: The Arabic version is authoritative. The English translation is provided for convenience only. In case of any difference between the versions, the Arabic version governs.

>

اللغة الحاكمة: النسخة العربية هي النسخة المعتمدة. الترجمة الإنجليزية مقدمة للتيسير فقط. في حال وجود أي اختلاف بين النسختين، يُعتد بالنسخة العربية.

شروط الاستخدام — AZ Lab Studio

تاريخ السريان: ١ نوفمبر ٢٠٢٦

شروط الاستخدام دي ("الشروط") بتنظّم استخدامك لمنصة AZ Lab Studio على azlabstudio.com ("الخدمة")، اللي بيشغّلها Ahmed Eladly، وهو شخص مقيم في مصر ("إحنا"). لما تعمل حساب أو تستخدم الخدمة، يبقى إنت موافق على الشروط دي. ولو مش موافق، متستخدمش الخدمة.

1. الخدمة

AZ Lab Studio منصة تعليمية أونلاين بتساعدك تتجهز لشغل إدارة Microsoft Azure ولامتحان AZ-104. فيها دروس مكتوبة، ومحاكي للـ Portal والـ Cloud Shell بيشتغل في المتصفح، ولابات موجّهة، وتحديات، وأسئلة تدريب، وامتحانات تجريبية.

المحاكي نموذج تعليمي بيشتغل في المتصفح بتاعك. مش متوصّل بـ Microsoft Azure، ومش بيعمل موارد حقيقية، ومش بيحاسبك على أي استهلاك. الأسعار والأرصدة والفواتير اللي جوه المحاكي للتعلّم بس.

2. الأهلية والحسابات

  • لازم يكون سنك 16 سنة على الأقل، أو سن الموافقة الرقمية في بلدك.
  • إنت مسؤول إن بيانات حسابك صحيحة، وإن كلمة السر بتاعتك محمية.
  • الحساب شخصي. مينفعش تشاركه، ولا تبيع الوصول ليه، ولا تخلّي حد تاني يستخدمه. الوصول للفرق والأكاديميات متاح بس من خلال الباقات اللي فيها أكتر من مقعد.
  • من حقنا نوقف أي حساب بيتستخدم بشكل مخالف للشروط.

3. ترخيص استخدام المحتوى

طول ما عندك باقة مجانية أو مدفوعة شغالة، بنديك ترخيص محدود وشخصي وغير حصري وغير قابل للنقل، وممكن يتلغي، علشان تستخدم المحتوى في تعلّمك الشخصي.

ممنوع:

  • تنسخ أو تحمّل بكميات أو تسحب آليًا (Scraping) أو تعيد نشر أو تبيع أو توزّع الدروس أو الأسئلة أو اللابات أو المحاكي.
  • تشارك بيانات الدخول، أو تتحايل على حماية الوصول أو حد الأجهزة أو العلامة المائية.
  • تستخدم المحتوى في عمل منتج منافس، أو في تدريب نماذج ذكاء اصطناعي.
  • تفكّك الخدمة (Reverse engineering)، إلا في الحدود اللي القانون بيسمح بيها صراحةً.

كل المحتوى والبرمجيات والتصميم ملك Ahmed Eladly أو المرخّصين لينا، ومحمي بقوانين الملكية الفكرية.

4. الشراء والدفع و Creem (البايع القانوني)

  • عملية الشراء بيتولّاها الموزّع الأونلاين بتاعنا، Creem، وهو الـ Merchant of Record. يعني Creem هو البايع القانوني للطلب بتاعك: بيعالج الدفع، وبيحسب ضريبة المبيعات أو القيمة المضافة (VAT) ويحصّلها ويوردها، وبيطلّع الفاتورة، وبيتعامل مع الاسترجاع والـ Chargebacks.
  • الخصم هيظهر في كشف حساب الكارت أو البنك باسم "CREEM.IO* STORE" أو اسم قريب منه.
  • الأسعار بتظهر بالدولار (أو باليورو) في صفحة الدفع، و Creem بيحسب الضرايب حسب مكانك.
  • تقدر تشوف طلباتك وفواتيرك، وتدير اشتراكك أو تلغيه، من بوابة Creem للعملاء (creem.io/my-orders/login)، أو من رابط "إدارة الاشتراك" في حسابك.
  • الشراء كمان بيخضع لشروط Creem وسياسة الخصوصية بتاعته، واللي بتظهر في صفحة الدفع.
  • إحنا عمرنا ما بنستلم ولا بنخزّن بيانات الكارت كاملة.

5. الباقات والاشتراكات والتجديد

  • باقات الدفع مرة واحدة بتديك وصول للمدة المكتوبة في صفحة الأسعار (مثلًا 12 شهر).
  • الاشتراكات بتتجدد تلقائيًا في آخر كل فترة لحد ما تلغيها. تقدر تلغي في أي وقت، والوصول بيفضل شغال لحد آخر الفترة اللي دفعتها.
  • لو دفع التجديد فشل، الوصول ممكن يتوقف لحد ما الدفع ينجح.
  • ممكن نغيّر أسعار المشتريات الجديدة. الاشتراكات الحالية بتفضل بنفس سعرها، إلا لو بلّغناك قبلها بتغيير وإنت اخترت تكمّل.
  • الفترات التجريبية أو الباقات المجانية، لو موجودة، ممكن تتحدد أو تتلغي في أي وقت.

6. الاسترجاع

الاسترجاع موضّح في [سياسة الاسترجاع](refund-policy.md)، وبيتم عن طريق Creem.

7. شهادات الإتمام

الشهادات اللي AZ Lab Studio بتطلّعها بتثبت إنك خلّصت المحتوى بتاعنا بس. مش شهادات Microsoft، ومعناهاش إن Microsoft بتدعم المنصة أو موافقة عليها.

8. نزاهة الامتحان

أسئلة التدريب أصلية ومن كتابتنا. مش أسئلة امتحان حقيقية، ومش جاية من أي امتحان أو من "Dumps". ممنوع تنشر أو تبيع أو تطلب محتوى امتحان حقيقي من خلال الخدمة، وإنت مسؤول عن التزامك باتفاقية امتحانات Microsoft وسياساتها.

9. الاستخدام المقبول

ممنوع تستخدم الخدمة في أي حاجة مخالفة للقانون، أو تضايق غيرك، أو ترفع كود ضار، أو تضغط على البنية التحتية، أو تحاول توصل لحاجة من غير إذن. أي محتوى بتبعته، زي الملاحظات أو البلاغات عن الأسئلة، لازم ميتعدّاش على حقوق حد. وإنت بتدّينا الإذن نستخدم الملاحظات دي في تحسين الخدمة.

10. توفّر الخدمة والتغييرات

بنحاول نخلّي الخدمة متاحة على طول، بس هي بتتقدّم "كما هي" و"حسب التوفّر". ممكن نحدّث أو نغيّر أو نوقف خصائص أو محتوى، مثلًا علشان نماشي تغييرات Azure أو تغييرات مهارات الامتحان.

11. إخلاء المسؤولية

  • نتيجة تعلّمك ونتيجة الامتحان معتمدين عليك. إحنا مش بنضمن إنك تنجح في أي امتحان أو تلاقي شغل.
  • خصائص Azure وأسعاره وحدوده بتتغير كتير، فاتأكد دايمًا من المعلومات المهمة في وثائق Microsoft الرسمية.
  • شوف كمان [إخلاء المسؤولية](disclaimer.md).

12. حدود المسؤولية

في أقصى حدود القانون:

  • إحنا مش مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية.
  • إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة متعلقة بالخدمة محدود بالمبلغ اللي دفعته في الـ 12 شهر اللي قبل المطالبة.
  • مفيش حاجة في الشروط دي بتقلّل من مسؤولية القانون بيمنع تحديدها، ولا من حقوقك القانونية كمستهلك.

13. إنهاء الاستخدام

تقدر توقف استخدام الخدمة وتمسح حسابك في أي وقت. ومن حقنا نوقف أو ننهي الوصول لو خالفت الشروط بشكل جسيم أو متكرر. البنود 3 و8 و11 و12 و14 بتفضل سارية حتى بعد الإنهاء.

14. القانون الحاكم والنزاعات

الشروط دي بيحكمها قانون مصر، والنزاعات بتختص بيها محاكم شبين الكوم، المنوفية. ده إلا لو قانون حماية المستهلك في بلد إقامتك بيديك حق ترفع القضية هناك.

15. تعديل الشروط

ممكن نحدّث الشروط دي. أي تغيير جوهري هنعلن عنه على الموقع أو نبعتهولك بالإيميل قبل ما يبدأ بـ 14 يوم على الأقل. ولو كمّلت استخدام الخدمة بعد التاريخ ده، يبقى إنت موافق على الشروط الجديدة.

16. التواصل

Ahmed Eladly — support@azlabstudio.com — azlabstudio.com

Governing language: The Arabic version is authoritative. The English translation is provided for convenience only. In case of any difference between the versions, the Arabic version governs.

>

اللغة الحاكمة: النسخة العربية هي النسخة المعتمدة. الترجمة الإنجليزية مقدمة للتيسير فقط. في حال وجود أي اختلاف بين النسختين، يُعتد بالنسخة العربية.

Terms of Service — AZ Lab Studio

Effective date: 1 November 2026

These Terms of Service ("Terms") govern your use of AZ Lab Studio at azlabstudio.com (the "Service"), operated by Ahmed Eladly, an individual resident in Egypt ("we", "us"). By creating an account or using the Service you agree to these Terms. If you do not agree, do not use the Service.

1. The Service

AZ Lab Studio is an online learning platform that helps you prepare for Microsoft Azure administration work and the AZ-104 certification exam. It includes written lessons, an in-browser Azure portal and Cloud Shell simulator, guided and challenge labs, practice questions and mock exams.

The simulator is an educational model that runs in your browser. It does not connect to Microsoft Azure, does not create real cloud resources and does not charge you any Azure consumption. Simulated prices, credits and invoices are for learning only.

2. Eligibility and accounts

  • You must be at least 16 years old, or the age of digital consent in your country, to create an account.
  • You are responsible for the accuracy of your account information and for keeping your password secure.
  • An account is personal. You may not share it, resell access or let others use it. Team or academy access is available only through plans that include several seats.
  • We may suspend accounts used in breach of these Terms.

3. Licence to use the content

When you have an active free plan or paid plan, we grant you a limited, personal, non-exclusive, non-transferable, revocable licence to access the content for your own learning.

You may not:

  • copy, download in bulk, scrape, republish, sell or distribute the lessons, questions, labs or simulator;
  • share login credentials or circumvent access controls, device limits or watermarks;
  • use the content to build a competing product, or to train machine-learning models;
  • reverse engineer the Service, except where the law expressly allows it.

All content, software and design are owned by Ahmed Eladly or our licensors and are protected by intellectual-property laws.

4. Purchases, payments and Creem (Merchant of Record)

  • Our order process is handled by our online reseller and Merchant of Record, Creem. Creem is the legal seller of record of your order: it processes your payment, calculates, collects and remits the applicable sales tax or VAT, issues your invoice, and handles refunds and chargebacks.
  • The charge appears on your card or bank statement as "CREEM.IO* STORE" (or similar).
  • Prices are shown in USD (or EUR) at checkout. Applicable taxes are calculated by Creem based on your location.
  • You can view your orders and invoices, and manage or cancel subscriptions, through the Creem customer portal (creem.io/my-orders/login) or the "Manage subscription" link in your account.
  • Your purchase is also subject to Creem's own terms and privacy policy, which are shown at checkout.
  • We never receive or store your full card details.

5. Plans, subscriptions and renewals

  • One-time access plans give access for the period stated on the pricing page (for example 12 months).
  • Subscriptions renew automatically at the end of each billing period until you cancel. You can cancel at any time. Access continues until the end of the period you have already paid for.
  • If a renewal payment fails, access may be paused until payment succeeds.
  • We may change prices for new purchases. Existing subscriptions keep their price unless we notify you in advance of a change and you choose to continue.
  • Free trials or free tiers, if offered, may be limited or withdrawn at any time.

6. Refunds

Refunds are described in our [Refund Policy](refund-policy.md) and are processed through Creem.

7. Certificates of completion

Certificates issued by AZ Lab Studio confirm completion of our own course content only. They are not Microsoft certifications and do not imply any endorsement by Microsoft.

8. Exam integrity

The practice questions are original and written by us. They are not real exam questions and are not obtained from any exam or "braindump". You must not post, sell or request real exam content through the Service. You remain responsible for complying with the Microsoft certification exam agreement and policies.

9. Acceptable use

You must not use the Service to break the law, harass others, upload malicious code, overload the infrastructure or attempt unauthorised access. Content you submit, such as feedback or reports about questions, must not infringe anyone's rights. You give us permission to use that feedback to improve the Service.

10. Availability and changes

We aim to keep the Service available, but it is provided on an "as is" and "as available" basis. We may update, change or discontinue features or content, for example to follow changes to the Azure platform or the exam skills outline.

11. Disclaimers

  • Learning results and exam outcomes depend on you. We do not guarantee that you will pass any exam or obtain any job.
  • Azure features, prices and limits change frequently. Always confirm critical information in the official Microsoft documentation.
  • See also our [Disclaimer](disclaimer.md).

12. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law:

  • We are not liable for indirect, incidental or consequential damages.
  • Our total liability for any claim relating to the Service is limited to the amount you paid for the Service in the 12 months before the claim.
  • Nothing in these Terms limits liability that cannot be limited by law, or your statutory consumer rights.

13. Termination

You may stop using the Service and delete your account at any time. We may suspend or terminate access if you seriously or repeatedly breach these Terms. Sections 3, 8, 11, 12 and 14 survive termination.

14. Governing law and disputes

These Terms are governed by the laws of Egypt. Disputes will be handled by the courts of Shebin El-Kom, Menoufia, unless mandatory consumer law in your country of residence gives you the right to bring proceedings there.

15. Changes to these Terms

We may update these Terms. Material changes will be announced on the website or by email at least 14 days before they take effect. Continued use after that date means you accept the updated Terms.

16. Contact

Ahmed Eladly — support@azlabstudio.com — azlabstudio.com